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2025/02/20 13:46

Q. 決済方法には何が使えますか?

以下の決済方法をご利用いただけます。

  • クレジットカード決済(手数料無料)※おすすめ

  • キャリア決済(docomo/au/SoftBank/Y!mobile)※手数料300円

  • 後払い決済(手数料300円)

  • コンビニ決済(手数料300円)

  • 銀行振込決済(各金融機関所定の振込手数料がかかります)


Q. 領収書は発行できますか?

当ショップでは、二重発行防止のため領収書の発行は行っておりません

以下の書類が領収書の代わりとしてお使いいただけます。

  • 銀行振込:振込明細書や通帳の記録

  • クレジットカード:カード会社の利用明細

  • コンビニ払い:店頭で発行されるレシート

  • キャリア決済:携帯キャリアの利用明細書

お手数ですが、お客様ご自身でご確認・保管をお願いいたします。


Q. 銀行振込・コンビニ決済(Pay-easy)で注文後にキャンセルになってしまいました

銀行振込・コンビニ決済(Pay-easy)は先払い制です。
ご注文後、支払期限までにお支払いが確認できない場合は自動的にキャンセルとなります。

お手間が少なく、手数料もかからないクレジットカード決済のご利用を推奨しております。


Q. 支払い期限や決済のタイミングについて教えてください

決済方法ごとに異なります。以下をご確認ください。

クレジットカード・キャリア決済

ご注文時に与信枠が確保され、当ショップが発送処理を行った時点で決済が確定します。
※発送後のキャンセルはできません。

コンビニ決済

ご注文から5日以内が支払期限です。
BASEよりリマインドメールが届きます。
※お支払い後のキャンセルはできません。

銀行振込決済

ご注文から5営業日以内が支払期限です。
BASEよりリマインドメールが届きます。
※お支払い後のキャンセルはできません。

後払い決済

請求書発行日から14日以内にお支払いをお願いいたします。
商品とは別送で請求書ハガキが届きます。
※期限を過ぎると請求書が再送され、再発行手数料が発生します。
※発送後のキャンセルはできません。


Q. 注文完了ページに表示された支払い情報をメモし忘れてしまいました

銀行振込や**コンビニ決済(Pay-easy)**をご利用の方は、お支払い情報が必要となります。

以下の内容を明記のうえ、当ショップのお問い合わせフォームまたは公式LINEからご連絡ください。

  • ご購入時のお名前

  • ご登録のメールアドレスまたは電話番号

お問い合わせ内容:

  • 銀行振込の場合:振込先情報・振込方法

  • コンビニ決済の場合:受付番号・電話番号

▼各コンビニでのお支払い方法
http://thebase.in/pages/pay_cvs

▼Pay-easy対応の金融機関一覧
https://www.econtext.jp/bank_list/list.html


Q. 送料について教えてください

  • 北海道・沖縄県:1,480円

  • 上記以外の地域:780円

  • 1回のお買い上げ合計が10,000円(税込)以上の場合は送料無料となります。


以上の内容でご不明点が解決しない場合は、以下よりお問い合わせください。

【お問い合わせはこちら】
https://lin.ee/1r9a8FH

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