2025/02/20 13:46
Q. 決済は何が使えますか？
下記の決済をご使用頂けます。
*クレジットカード決済 （手数料無料・オススメ！）
*キャリア決済 docomo/au/Softbank/Y!mobile （手数料300円）
*後払い決済 （手数料300円）
*コンビニ決済 （手数料300円）
*銀行振込決済 （各金融機関規定の振込手数料）
Q. 領収書は発行できますか？
二重発行のトラブルを防ぐため、当ショップからの発行はしておりません。
ショップが発行する領収書以外にも下記のような書類を領収書の代わりに信憑書類として使えます。
銀行振り込みの場合：振り込み明細書や振り込み記録のある通帳
クレジットカード払いの場合：カード会社が発行する利用明細
コンビニ払いの場合：店頭でもらったレシート
キャリア決済の場合：携帯キャリアの利用明細
お手数をおかけ致しますが、ご自身で信憑書類のご用意をお願い致します。
Q. 銀行振込・コンビニ決済Pay-easyで購入したら数日後にキャンセルになった
こちらの銀行振込とコンビニ決済Pay-easyは先払いとなっております。
購入手続き後、支払期限までに入金が確認できない場合は自動的にキャンセルとなってしまいます。
そのため期限までにお支払いをお願い致します。
※決済手数料もかからず、お手間も取らせないクレジット決済をオススメしております。
Q. 支払い期限と決済時期について
決済方法によって、支払期限が異なっています。
・クレジットカード決済、キャリア決済
ご注文時には与信枠が確保されます。ショップにて発送処理をおこなうと、決済が発生いたします。
※発送処理後にキャンセルすることはできません。
・コンビニ決済
ご注文から5日後が支払期限日となります。
お支払いまでの間、「BASE」よりお支払いのお願い（リマインド）メールが自動送信にて届きますので、
あらかじめご了承ください。
※お支払い後にキャンセルすることはできません。
・銀行振込決済
ご注文から5営業日後が支払期限日となります。
お支払いまでの間、「BASE」よりお支払いのお願い（リマインド）メールが届きますので、
あらかじめご了承ください。
※お支払い後にキャンセルすることはできません。
・後払い決済
請求書発行日から14日後が支払期限日となります。
商品とは別途、請求書ハガキが送付されますので、ハガキに記載の支払期限日をご確認ください。
※発送処理後にキャンセルすることはできません。
なお、期限日までにお支払いいただけない場合、請求書が再送され、再発行手数料がかかりますのでご注意ください。
Q．注文完了ページに表示されるお支払情報をメモし忘れてしまった場合。
A．銀行振込とコンビニ決済Pay-easyをご選択の方は先にお支払いを行っていただき購入完了となります。
ショップページのCONTACTフォームより、購入時のお名前とメールアドレスもしくは電話番号と共に
以下の支払情報をお問い合わせください。
・銀行振込の場合・・・振込先情報・振込方法
・コンビニ決済の場合・・・受付番号・電話番号
※各コンビニでのお支払いの流れ（セブン-イレブンではお支払い不可）
http://thebase.in/pages/pay_cvs
※Pay-easyにてご利用可能な金融機関
https://www.econtext.jp/bank_list/list.html
Q.送料について教えてください
北海道、沖縄県は1,480円。
その他の地域の通常送料は780円です。
10,000円以上のご購入で送料無料となります。
